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「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

株式会社ファインズ(以下「ファインズ」といいます)は、 「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)に基づき、以下のとおり公表いたします。 なお、以下の事項は、個人情報保護法に基づき「ご本人が容易に知り得る状態」に置くことおよび 「ご本人の知り得る状態(ご本人のお求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置くこととされている事項を含んでおります。

1  個人情報取扱事業者の名称

株式会社ファインズ

2  利用目的の公表について

(1)直接ご本人から書面にて記載された個人情報を取得する場合
 (インターネット上のWEBサイトの画面等を含みます。以下同じ。)の利用目的

法令で例外として扱うことが認められている場合を除き、その都度明示させていただいた利用目的でのみ利用いたします。

(2)上記以外の個人情報の利用目的

法令で例外として扱うことが認められている場合を除き、以下のとおりの利用目的で利用いたします。 なお、複数の種別にご本人の個人情報がある場合はそれぞれの利用目的で利用させていただきます。

個人情報の種別 利用目的
キャンペーン・懸賞等にご応募いただいたお客様の個人情報 抽選、景品発送の目的で利用いたします。なお、個別にご承諾をいただいた場合、 メールマガジン・ダイレクトメール等により当社商品に関するご案内を送付させていたくことがございます。
アンケート、その他調査等へご協力いただいたお客様の個人情報 製品・サービスの品質向上の目的で、個人を特定しない統計的情報の形で利用いたします。
メールマガジン購読のお申し込みをいただいたお客様、メールマガジン配信につきご承諾をいただいたお客様の個人情報 メールマガジン配信の目的で利用いたします。
ダイレクトメールの送付につきご承諾をいただいたお客様の個人情報 ダイレクトメール送付の目的で利用いたします。
ファインズの企画・運営するイベント等にご参加いただいたお客様の個人情報 イベントの管理運営、アンケートのご依頼の目的で利用いたします。
通信販売等で商品をご購入いただいたお客様の個人情報 商品の発送、代金決済、アフターサービス、郵便・電話・電子メールによるファインズの商品のご案内の目的で利用いたします。
ファインズにお問い合わせいただいたお客様の個人情報 お問い合わせへの対応、当社の記録保管の目的、アンケートのご依頼の目的で利用いたします
当社業務に関連するお取引先様の個人情報 業務上の連絡・対応、契約関係の管理、その他ファインズの商品に関するご案内の送付の目的で利用いたします。
当社が受託する業務に伴い、委託元企業よりお預かりする個人情報 入力、編集等、個人情報に関する業務処理等受託業務遂行の目的で利用いたします。
採用募集にご応募いただいた方、人材紹介会社等からファインズへご紹介いただいた方の個人情報 採用審査の目的で利用いたします。
退職者の個人情報 労働関連法令への対応、その他緊急時のご連絡の目的で利用いたします。
従業員等の個人情報 従業員等の雇用および人事管理の目的で利用いたします。
個人情報保護法に基づく開示等の各種ご請求に関する個人情報 当該各ご請求への対応の目的で利用いたします。

また、すべての項目につきまして、個人を特定しない統計的情報の形で利用させていただく場合がございます。
なお、法令で例外として扱うことが認められている場合とは、以下のとおりです。

a.
取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
b.
利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または 第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
c.
利用目的をご本人に通知し、または公表することによりファインズの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
d.
国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3  共同利用について

ファインズは、個人データを共同利用させていただく予定はございません。

4  保有個人データの利用目的

保有個人データとは、ファインズが開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、 消去および第三者への提供の停止を行うことができる権限を有する個人データであって以下のものを除きます。

a.
その存否が明らかになることにより、公益その他の利益が害されるもの
b.
取得後6ヶ月以内に消去することとなっているもの

※ なお、キャンペーン・懸賞等にご応募いただいたお客様の個人情報につきましては、 特段の明示がない限り、以下の期間内で廃棄・消去いたします。

ご応募者の個人情報:応募時から6ヶ月以内
ご当選者の個人情報:応募時から2年以内の必要な期間

ファインズにおける保有個人データの利用目的は、 2.(2)に示した利用目的(「当社が受託する業務に伴い、 委託元企業よりお預かりする個人情報の利用目的」を除きます。)です。但し、法令で例外とされている以下の場合はこの限りではありません。

a.
利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
b.
利用目的をご本人に通知し、または公表することによりファインズの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
c.
国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、 または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5  個人情報の第三者提供について

ファインズは、個人情報について、予めご本人の承諾を得ることなく業務委託先以外の第三者に提供することはありません。
但し、法令で例外とされている以下の場合はこの限りではありません。

a.
法令に基づく場合
b.
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
c.
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
d.
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力をする必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6  利用目的の通知・個人情報の開示のお求めに応じる手続きに関する事項

以下の手続きはファインズの保有個人データ及び特定個人情報ファイルに関する手続きです。 なお、代理人からのこれらのお求めに関しては、〔代理人の方からのご請求について〕をご参照下さい。 保有個人データについては、4.をご参照下さい。

(1)利用目的の通知・個人情報の開示の手続

ファインズは、ご本人から保有個人データ及び特定個人情報ファイル(以下「保有個人データ等」という)の利用目的の通知または保有個人データ等開示を求められた場合については、 以下の手続きに従い、原則として、書面の交付による方法により遅滞なく、利用目的の通知または当該個人情報の開示を行います。 但し、ファインズは、次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部または一部につき開示しないことがありますので予めご了解下さい。

a.
ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
b.
ファインズの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c.
個人情報保護法以外の法令に違反することとなる場合
d.
請求書に記載されているご氏名・ご住所等、ご本人確認書類に記載されているご氏名・ご住所等が一致しない場合など、ご本人確認ができない場合
e.
代理人の方によるご請求の場合で、代理権が確認できない場合
f.
その他以下の手続きに必要な書類等に不備がある場合

【手続き】

保有個人データ等の利用目的の通知、内容の開示のお求めの場合(書面による通知、開示のみとさせていただいております。)》
(ア)7.の受付窓口にて承りました利用目的の通知、開示のお求めをお申し出になった方に対し、 ファインズが用意する「利用目的の通知請求書」もしくは「個人情報開示請求書」ならびに各種請求書送付先等を記載した手続き等ご案内書を送付いたします。
(イ)当該請求書等をお受け取りになられましたら、必要事項を記載していただき、ファインズ指定のご本人確認書類(※1)、 返信用封筒(郵便切手822円分(※2)を貼付下さい。)とともに、請求書送付先にご送付ください。
(ウ)上記各請求書、ご本人確認書類、返信用封筒(郵便切手822円分貼付されたもの)が確認できた場合、ファインズは手続きを行います。

※1 ご本人確認書類につきましては、〔ご本人確認書類一覧〕をご覧下さい。
※2 個人情報保護のため、配達証明郵便でご送付させていただきます。 なお、日本郵便株式会社の料金が改定された場合は、同様に改定させていただきますのでご了解下さい。
※3 利用目的の通知、個人情報の開示ができない場合でも、ご送付いただいた書類、郵便切手等はご返却できませんので予めご了解下さい。


保有個人データ等の有無の開示のお求めの場合で書面による開示をお求めでない場合
(ア)7.の受付窓口にて承りました利用目的の通知、開示のお求めをお申し出になった方に対し、 ファインズが用意する「個人情報開示請求書(書面以外用)」並びに各種請求書送付先等を記載した手続き等ご案内書を送付いたします。
(イ)当該請求書等をお受け取りになられましたら、必要事項を記載していただき、ファインズ指定のご本人確認書類(※1)とともに請求書送付先にご送付下さい。
(ウ)上記請求書、ご本人確認書類が確認できた場合、ファインズは口頭にて対応させて頂きます。

(2)訂正等・利用の停止等・第三者への提供の停止の手続き(なお、代理人の方からの訂正・削除等のお求めに関しては、 〔代理人の方からのご請求について〕をご参照下さい。)

(ア)訂正・追加・削除等の手続き
ファインズは、ご本人から保有個人データ等の内容が事実でないという理由によって当該保有個人データ等の訂正、追加、削除を求められたときは、 その内容の訂正、追加、削除に関して個人情報の保護に関する法律以外の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、 利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく調査いたします。 この場合、ファインズは、そのお求めに係る個人情報の内容が事実でないとき、 その他当該個人情報の取扱いが適正でないときは、遅滞なく訂正、追加、削除を行います。
(イ)利用の停止、消去、第三者提供の停止の請求
ファインズは、ご本人から保有個人データ等を利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱っているという理由、または偽りその他不正の手段によって保有個人データ等が取得されたものであるという理由もしくはご本人の同意なく要配慮個人情報が取得されたものであるという理由によって当該保有個人データ等の利用の停止または消去を求められた場合であって、そのお求めに理由があることが判明したときは、当該違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく当該保有個人データ等の利用の停止または消去をいたします。
ファインズは、ご本人から法令等または本プライバシーポリシーに基づくことなく、 予めご本人の同意を得ないで、第三者(外国にある第三者を含む)に提供したという理由または特定個人情報を第三者に提供したという理由によって、当該保有個人データ等の第三者への提供の停止を求められた場合であって、そのお求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該保有個人データ等の第三者への提供を停止します。
 但し、次の各号のいずれかに該当する場合は、 その全部または一部につき利用の停止、消去、第三者提供の停止を行わない場合がありますので予めご了解下さい。

a.
当該保有個人データの利用の停止、消去または第三者への提供停止に多額の費用を要する場合その他利用の停止、消去または第三者への提供停止を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を取る場合
b.
請求書に記載されているご氏名・ご住所等とご本人確認書類に記載されているご氏名・ご住所等が一致しない場合など、ご本人確認ができない場合
c.
代理人の方によるご請求の場合で、代理権が確認できない場合
d.
その他以下の手続きに必要な書類等に不備がある場合

【手続き】

(ア)7.の受付窓口にて承りました訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のお求めをお申し出になった方に対し、 ファインズが用意する「個人情報等訂正・削除請求書」もしくは「個人情報利用停止・消去・第三者提供の停止請求書」 並びに各種請求書送付先等を記載した手続き等ご案内書を送付いたします。
(イ)当該請求書等をお受け取りになられましたら、必要事項を記載していただき、 ファインズ指定のご本人確認書類(※1)とともに請求書送付先に送付していただきます。なお、書面での対応をお求めの場合は、返信用封筒(郵便切手822円分(※2)を貼付下さい。)も合わせて送付ください。
(ウ)上記各請求書、ご本人確認書類等が確認できた場合、ファインズは手続きを行います。

(3)代理人の方からのお求めについて
(ア)7.の受付窓口にて承りました法定代理人の方に対し、ファインズから、上記各お求めに応じた書類に加えて、手続き等ご案内書並びに、法定代理人(未成年・成年被後見人の法定代理人)の方には「代理人確認書」を、任意代理人(委任に基づく代理人)の方には「委任状」を送付いたします。
(イ)(ア)の書類をお受け取りになられましたら、必要事項を記載していただき、当社指定の代理人確認書類(※4)とともに請求書送付先にご送付下さい。なお、書面での対応をお求めの場合は、返信用封筒(郵便切手822円分(※2)を貼付下さい。)もあわせて送付ください。
(ウ)上記書類等が確認できた場合、ファインズは手続きを行います。なお、任意代理人からのお求めで、ご本人の実印の押印・印鑑証明書がない場合は、ご本人に対してのみご連絡させていただきます。

7  利用目的の通知、開示および訂正等のお求めならびにご指摘のお申し出先(受付窓口)

お客様の窓口(ご来社による対応はいたしかねますのでご了解下さい。)
株式会社ファインズ
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿MFビル6F
電話  03-6732-8600
電話受付時間(平日9:00〜17:30)

採用関連・従業員関連情報窓口
株式会社ファインズ 経営管理部にご連絡下さい。
※1 ご本人確認書類につきましては以下のとおりです。

〔ご本人確認書類一覧〕

以下のいずれか1種類のコピーを同封下さい。なお、ご本人のご氏名、ご住所の記載のある部分のコピーをお願いいたします。 なお、現在のご住所と異なる場合は、ご転居の履歴のわかる住民票のご提出をお願いいたします。 また、お手数ですが、本籍地等が記載されている運転免許証・パスポート等の場合は、「本籍地」等の事項については除いてコピー願います。
なお、以下の書類については、ご本人確認以外には利用せず、それぞれのご請求への対応完了後遅滞なく廃棄いたします。
なお、ご返却はいたしかねますのでご了承下さい。

・パスポート
・運転免許証
・各種保険の被保険者証(健康保険証等)
・介護保険の
・被保険者証
・年金手帳 外国人登録証
・住民票の写し
・直近3ヶ月分の公共料金等(電気・ガス・水道・電話等をいいます。)の請求書で氏名・現住所が確認できるもの

※2 保有個人データ等の保護のため、配達証明郵便でご送付させていただきます。なお、日本郵便株式会社の料金が改定された場合は、同様に改定させていただきますのでご了承下さい。
※3 利用目的の通知、保有個人データ等の開示ができない場合でも、ご送付いただいた書類、郵便切手等はご返却できませんので予めご了承下さい。
※4 代理人確認書類につきましては以下のとおりです。
なお、以下の書類については、代理人確認以外には利用せず、それぞれのご請求への対応完了後遅滞なく廃棄いたします。なお、ご返却はいたしかねますのでご了承下さい。
A:未成年者の法定代理人の場合
・ご本人の親権者である場合 ご本人の戸籍謄本
・ご本人の未成年後見人の場合 ご本人の戸籍謄本
・〔ご本人確認書類一覧〕と同じ
B:成年被後見人の法定代理人の場合
・後見登記等に関する法律第10条に規定する登記証明書類
・〔ご本人確認書類一覧〕と同じ
C:任意代理人の場合
・委任状及び委任状に押印されたご本人の印鑑証明書
・〔ご本人確認書類一覧〕と同じ

4.匿名加工情報に関する公表事項

当社は、匿名加工情報について、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するため、当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号若しくは加工の方法に関する情報を取得し、又は、当該匿名加工情報を他の情報と照合しないものとします。
また、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、及び、匿名加工情報の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じるよう努めます。

以上